Apex pedirá que uno a dos técnicos guíen a los usuarios en cómo instalar y mantener las maquinarias procesadoras de alimentos que han adquirido.
Dentro del período de garantía de 12 meses, Apex se compromete a reemplazar las piezas falladas (excepto aquellas dañadas por causas humanas) libre de costos.
1) ¿Qué tipo de galletas quieren los clientes?
En Apex, podrá encontrar máquinas para fabricar productos horneados diversos, como galletas, pan, tortas, papas fritas, entre otros. Nuestra línea de producción de galletas certificada con CE está compuesta de un sistema de control, laminadora de pliegos, máquina de alimentación, máquina para amasar, moldeadora rotativa, máquina cortadora de rollos y horno de túnel, entre muchos otros.
2) ¿Qué tipos de dispositivos esperan los clientes?
Una de las ventajas de la línea de producción de galletas de Apex es que todos los dispositivos en el sistema de control incorporan accionamiento de frecuencia variable, PLD y pantalla táctil de Allen Bradley (una marca reconocida en los Estados Unidos). El dispositivo de control conjunto permite que el dispositivo de procesamiento alimenticio acelere o desacelere simultánea y proporcionalmente, asegurando un efecto de producción de láminas de masa continua y mejorando la eficiencia operativa.
3) ¿Qué tipo de métodos de calentamiento requieren los clientes?
Los dispositivos para procesamiento alimenticio con horno de calefacción directa, horno a gas indirecto (tipo radiante o de convección) o el horno a gas híbrido están disponibles de acuerdo con los requerimientos de nuestros clientes. Ofrecemos gas natural o gas de petróleo licuado (LPG) como alternativas.
4) Las máquinas más adecuadas se preparan de acuerdo con el espacio disponible en la fábrica de nuestro cliente.
5) ¿Cómo mejoramos la eficiencia de la línea de producción de galletas automática?
De acuerdo con los diversos requerimientos de los clientes, Apex diseña soluciones únicas para la transmisión de galletas, revestimiento de chocolate, túnel de enfriamiento, sistema de alimentación automática y sistema de envasado automático para cada uno de nuestros clientes.
1) Los clientes pueden obtener varios tipos de componentes mecánicos, eléctricos o electrónicos sin demora. Tenemos videos de referencia para la instalación de accesorios disponibles a partir de las necesidades de los clientes.
2) Apex ofrece a sus usuarios los servicios post-venta más integrales: mantenimiento de dispositivo, modificación de la máquina, actualización técnica, sólo para nombrar algunos.
3) Nos comprometemos a realizar la puesta en marcha mecánica dentro de las 24 horas.